Gemeente Alkmaar gebruikt de HRM software van AFAS voor haar HR-processen. Daarnaast maakt ze gebruik van onze koppeling ADconnect. ADconnect zorgt ervoor dat medewerkergegevens up-to-date gehouden worden tussen Active Directory (AD) en Profit HRM.
Koppeling AFAS HRM, Active Directory en TOPdesk
TOPdesk is het servicedesksysteem binnen de gemeente Alkmaar. Via supporttickets in TOPdesk worden accounts voor nieuwe medewerkers voor AD, facilitaire verzoeken, support verzoeken en meer geregeld. Er komt een uitbreiding van ADconnect met een koppeling voor TOPdesk. De koppeling synchroniseert de gegevens met AFAS Profit HRM waardoor het werkproces een stuk eenvoudiger is.
Sneller en overzichtelijker werken
AFAS HRM is het startpunt van het proces. De koppeling zorgt dat accounts van nieuwe medewerkers, mutaties en uit-dienst-meldingen aangemaakt worden in TOPdesk. Dit proces verloopt automatisch. Daarnaast synchroniseert de koppeling ook mutaties in AD met AFAS. Hierdoor is er één plek van invoer en het handmatig tickets in TOPdesk aanmaken is verleden tijd.
Voordelen ADconnect koppeling met Profit HRM, AD en TOPdesk
- Efficiënter werkproces door AFAS HRM up-to-date
- Overzichtelijk IT-beheer
- Support level omhoog door TOPdesk up-to-date