Op XCESS.nl gebruiken we cookies om de website goed te laten functioneren en waar nodig te optimaliseren. Daarnaast gebruiken wij alleen informatie die noodzakelijk is om de bezoekers van XCESS.nl informatie en service te kunnen bieden.

Waarom gebruikt XCESS deze informatie?

Met deze informatie kunnen wij bezoekers op het juiste moment van de beste informatie en service voorzien. Ook stelt dit ons in staat om het gedrag van bezoekers te volgen en indien nodig onze dienstverlening hierop aan te passen.

De informatie helpt ons als:

• Een bezoeker een contactaanvraag heeft gedaan. De informatie kunnen we gebruiken om contact op te nemen.
• Wij e-mails willen versturen naar een doelgroep in een bepaald segment. Dit kunnen e-mails zijn over bijvoorbeeld evenementen, relevante updates of een bepaald thema.
• Wij onze algemene nieuwsbrief willen versturen.

Welke cookies gebruiken we?

XCESS gebruikt cookies van softwarepakketten  die helpen om de website goed te laten werken, analyses toe te passen en om onze diensten onder de aandacht te brengen.

Bekijk onderstaand welke cookies  de softwarepakketten gebruiken  en voor welke informatie en doeleinden deze worden ingezet.

Google Tag Manager

Met de Google Tag Manager beheren en passen wij onze tools aan. Onderstaand volgen de tools die worden gebruikt met behulp van de Google Tag Manager.

Act-On Beacon

Wij gebruiken Act-On marketing automation software voor analyse en marketingdoeleinden op onze website. Met de software worden gerichte e-mails verstuurd naar mensen die daar eerder toestemming voor hebben gegeven.

Om dit zo goed mogelijk te doen, verzamelen we via de Act-On Beacon (javascriptcode die we op onze website plaatsen) gebruikersgedrag op onze website en vragen we via webformulieren, gerichte persoonlijke gegevens op. Dit doen wij om de juiste boodschap op het juiste moment te kunnen versturen.

Welke gegevens verzamelen we via Act-On? 

Door middel van webformulieren die met Act-On op de website staan, worden maximaal de volgende gegevens verzameld:

•    Voornaam
•    Achternaam
•    Bedrijfsnaam
•    E-mailadres
•    Telefoonnummer

Meer informatie over hoe wij persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en verwerken, vind je in onze privacyverklaring.

Google Analytics

Met de informatie vanuit Google Analytics verzamelen wij gegevens om een duidelijk beeld te vormen van onder andere bezoekersstromen, verkeersbronnen, paginaweergaves en ander surfgedrag. Hiermee kan de webmaster van XCESS.nl de website optimaliseren en verbeteren waardoor de bezoeker beter kan vinden wat hij zoekt.

Deze gegevens en statistieken zijn anoniem waardoor IP-adressen niet inzichtelijk zijn. Het is niet mogelijk om te zien welke individuele bezoeker welke bezoeken aflegt of welke handelingen hij verricht.

Hotjar

Hotjar software wordt gebruikt voor het maken van opnames van bezoekers over hoe de website gebruikt wordt. Deze informatie is geanonimiseerd waardoor er geen persoonsgegevens zichtbaar zijn.

Met deze inzichten optimaliseren wij onze website  voor bezoekers en onze dienstverlening.
 

Hoe kan ik Cookies uitschakelen?

Je kunt je cookies uitschakelen. Dit heeft echter wel gevolgen voor het gebruikersgemak van de website en de functionaliteiten die beschikbaar zijn.

Bekijk onderstaand per browser hoe je de cookies uitzet:

Google Chrome
Internet Explorer
Safari
Firefox

Vragen over onze cookieverklaring?

Wil je meer weten over de cookies op onze website, of over onze privacyverklaring? Stuur dan een e-mail naar info@xcess.nl.